politica de cambios

En Ola Kids queremos que estés feliz con tu compra. Por eso, sí aceptamos cambios de talla bajo las siguientes condiciones:

✅ Se aceptan cambios por talla, siempre que la prenda esté en perfecto estado y sin uso.

🚚 Los gastos de envío del cambio corren por cuenta del cliente (tanto para enviarnos la prenda como para el reenvío de la nueva talla).

💰 No se hacen devoluciones de dinero — solo cambios por otra prenda.

📈 Si el nuevo set tiene un valor más alto, debes pagar la diferencia antes de que te enviemos el cambio.

📅 Tienes máximo 15 días hábiles desde que recibes tu pedido para solicitar el cambio

⚠️ La prenda debe estar en perfecto estado, sin uso y con sus etiquetas originales. Si la prenda presenta señales de uso, manchas o daños, no se podrá realizar el cambio.